Telcel: Sua Assistência Técnica e Acessórios para Celular em Caxias do Sul


Especialistas em conserto de celular, recondicionamento de tela e acessórios, com laboratório próprio e qualidade garantida.

Tradição que conecta você à solução ideal. Conte com uma equipe que une experiência técnica e atendimento humano, garantindo a qualidade e agilidade que seu aparelho merece. Seu celular, novo de novo.

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Mais de Duas Décadas de Tradição e Inovação em Assistência Técnica

A Telcel Assistência, sua loja familiar em Caxias do Sul , nasceu em 2001 do desejo dos fundadores Paula e Marcos Rech de oferecer uma assistência técnica de celular verdadeiramente próxima e de alta qualidade. Após anos como autorizada Claro, percebemos que poderíamos ir além, construindo uma marca própria focada na excelência e no atendimento humano e transparente.

Desde então, a Telcel se tornou referência em conserto de celular em Caxias do Sul, impulsionada pela dedicação de Paula no atendimento e Marcos na assistência técnica. Em 2007, nosso filho Maicon Rech integrou a equipe , trazendo um espírito inovador que culminou, em 2020, na implementação do serviço de troca de vidro de celular. Essa inovação permite preservar a tela original do seu aparelho, garantindo mais economia e qualidade para os clientes.

Com o crescimento e a tradição que conecta, expandimos nossa estrutura. Em 2023, expandimos e inauguramos nossa moderna loja na Rua Pinheiro Machado, 2270, com estacionamento próprio e ambiente amplo para seu conforto. 

Hoje, com mais de duas décadas de história, seguimos firmes no propósito de oferecer soluções de confiança em assistência técnica de celulares, acessórios homologados pela Anatel e inovação no cuidado com seu aparelho. Na Telcel, seu celular é cuidado por uma equipe preparada, com seriedade, agilidade e total respeito, garantindo que ele fique novo de novo.

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Nossos Serviços: Soluções Completas para Seu Celular e Eletrônicos

Na Telcel Assistência, temos orgulho em oferecer uma ampla linha de soluções para o cuidado e a praticidade no uso de seus dispositivos. Nosso compromisso é com a qualidade e a segurança, por isso realizamos todos os reparos em nosso laboratório próprio, sem terceirização, garantindo total responsabilidade e controle sobre o serviço. Conte com a tradição Telcel para manter seus aparelhos como novo de novo.

Troca e Recondicionamento de Telas Originais

Somos especialistas em troca de telas e no recondicionamento de telas, um serviço inovador que preserva a tela original do seu aparelho, oferecendo mais economia e qualidade. Atendemos todas as marcas em nosso laboratório próprio.

Diagnóstico Completo e Orçamento Transparente

Seu aparelho apresenta problemas e você não sabe a causa? Oferecemos um diagnóstico detalhado para identificar a falha e um orçamento claro e sem surpresas, tudo com a agilidade e a confiança que você espera da Telcel. 

Reparo de Baterias e Conectores

Seu celular não carrega ou a bateria não dura? Realizamos a substituição de baterias e conectores com agilidade e peças de qualidade, garantindo a vida útil e o bom funcionamento do seu aparelho.

Consertos Diversos de Celulares

Além de telas e baterias, nossa assistência técnica em Caxias do Sul realiza diversos outros serviços de conserto de celular, com responsabilidade e o cuidado que seu smartphone merece. De pequenos reparos a problemas complexos, a Telcel tem a solução.

Serviços de Terceirização para Lojistas

Você é um lojista e precisa de um parceiro confiável para terceirizar serviços de assistência técnica? Realizamos 100% das assistências em nosso laboratório, garantindo a seus clientes a mesma qualidade e agilidade que nos tornou referência.

Reparo de Computadores, Câmeras e Mais

Nossa expertise em eletrônicos vai além do celular. Oferecemos assistência técnica para computadores, câmeras, caixas de som e outros aparelhos, tudo feito em nosso laboratório próprio com a qualidade e garantia Telcel.

Ampla Linha de Acessórios para Celular

Encontre em nossa loja em Caxias do Sul uma ampla linha de acessórios para celular, todos homologados pela Anatel para sua segurança e garantia de durabilidade. Temos fones de ouvido, carregadores, cabos, suportes veiculares, películas, capas e muito mais.

Relógios Inteligentes e Tecnologia para o Dia a Dia

Descubra a praticidade dos relógios inteligentes e diversos itens de tecnologia que facilitam o seu dia a dia. A Telcel busca sempre as novidades para conectar você ao futuro.

Resultados que Conectam: Seu Aparelho Novo de Novo com a Telcel!

Veja a Transformação: Consertos de Celular e Recondicionamento de Telas com a Qualidade Telcel.

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Fale com nossa equipe de especialistas e garanta a agilidade e a qualidade que seu celular merece.

Não perca tempo com o aparelho quebrado. Agende sua assistência técnica ou tire suas dúvidas sobre nossos serviços e acessórios. Com nosso laboratório próprio, garantimos uma solução rápida e confiável. Estamos em Caxias do Sul para atendê-lo com a tradição e o comprometimento da Telcel.

Pronto para resolver o problema do seu celular?

A Opinião de Quem Confia na Tradição Telcel

Mais de 20 anos de história, e centenas de clientes satisfeitos que atestam a qualidade dos nossos serviços.

Vania Tonietto Brugali

Atendimento nota 1000. Profissionais sérios e comprometidos com o trabalho. Oferecem ajustes e consertos rápidos, acessórios de qualidade e outras facilidades. Hoje, ninguém consegue ficar sem celular. Se o seu aparelho apresentou problemas, não hesite. Procure-os! Vale conferir!

Isabel Azambuja

Ótimo atendimento, sempre que preciso arrumar algo no meu celular sou muito bem atendida, preços ótimos também

Cristiano Gularte

Fiquei impressionado com o serviço de vocês! A assistência técnica foi rápida, eficiente e com preço justo. A equipe é super competente e atenciosa. Recomendo para todos! Continue assim!

Cristiane Freitas

Excelente atendimento e preço acessível

Adelar Bueno dos Reis

Melhor loja de Caxias no ramo, atendimento top demais, qualidade e preço incomparável. Recomendo muito. Não é de hoje que uso os serviços, são anos fazendo um excelente trabalho.

Mauricio Parente

Top demais!!! Atendimento 100%!!! Pessoal honesto e muito solícito!!! Voltarei sempre que precisar!!!

Seja Nosso Parceiro: Soluções de Terceirização para Lojistas

Parceria de Confiança com o Laboratório Próprio da Telcel para a Assistência Técnica de Seus Clientes.

Você é lojista e busca um parceiro confiável para terceirizar assistência técnica de celular? A Telcel é a sua solução. Realizamos 100% das assistências em nosso laboratório, sem terceirizar, garantindo a seus clientes a qualidade, a agilidade e a confiança de uma tradição de mais de 20 anos em Caxias do Sul.

Dúvidas Frequentes

Tire suas principais dúvidas sobre nossos serviços, diferenciais e compromisso com a qualidade, sem sair da página.

A Telcel terceiriza os serviços de reparo?

Não. Todas as nossas assistências são feitas aqui em nosso laboratório, sem terceirizar, garantindo a qualidade e o controle total do processo.

Que tipo de serviços vocês oferecem?

Oferecemos uma ampla linha de produtos e serviços para o seu celular. Na assistência técnica, fazemos troca de telas, recondicionamento de telas (preservando a original do aparelho), substituição de baterias e conectores, além de outros serviços com agilidade e responsabilidade. Também temos assistência para computadores, câmeras e caixas de som.

Qual é o diferencial da Telcel?

Nosso diferencial é que todas as assistências são feitas 100% em nosso laboratório sem terceirizar. Contamos também com a tradição de mais de duas décadas de história e o compromisso de oferecer um atendimento humano e de qualidade.

Vocês só atendem celulares?

Não. Além de sermos especialistas em reparos de celular , também realizamos assistência de computadores, câmeras, caixas de som entre outros aparelhos.

Vocês vendem acessórios?

Sim, oferecemos uma ampla linha de produtos voltados ao cuidado e à praticidade no uso do seu celular. Trabalhamos apenas com produtos homologados pela Anatel, como fones de ouvido, carregadores, cabos, suportes veiculares, películas, capas e relógios inteligentes.

O que seria o recondicionamento de tela?

Recondicionamento de tela é quando reaproveitamos a tela original do seu aparelho! Se o seu touch está funcionando perfeitamente, trocamos o vidro e mantemos a tela original, trazendo um custo menor e a valorização maior do celular!

Quanto tempo demora para realizar a troca de tela do celular?

Aqui na Telcel, somos especialistas em troca de tela de celulares e outros aparelhos. Realizamos o conserto em até 1 hora e 30 minutos, sempre priorizando a agilidade e o cuidado para que você economize tempo e volte a usar seu aparelho o quanto antes!

Endereço

R. Pinheiro Machado, 2270
Caxias do Sul
BR

Telefone

(54) 3025-6400